Дело не в качестве. Вот представьте, что Вы приходите в ресторан и заказываете котлеты из мяса арктического верблюда. Стоимость их довольно большая из за дороговизны сырья и сложности приготовления. Вам приносят котлеты и вдруг Вы замечаете, что это говядина. Устраиваете скандал, но управляющий Вас уверяет, чо говядина вкуснее, полезнее и без холистерина. А если Вы вздумаете подать в суд, то они сообщают Вам, что теленка звали Арктический Верблюд, и предоставляют паспорт теленка, где все задокументированно
А я бы на их месте сослался на определённые стандарты по качеству.ниже которого они не могут сделать звучание,а мастерленты и весь шаманский процесс этого качества не обеспечивают.
Хотя на самом деле ,что винил,что мастерленты просто уже не дотягивают до частот и разрешения которые существуют уже например в цифровом звуке.
А кому не нравится.пусть сами договариваются с исполнителями и пишут себе на носитель и слушают.
Пример с котлетами не совсем точен.Так как мы носители в себя не засовываем,вреда или ещё каких то вкусовых проблем они не приносят.
А качественный звук он и в Африке звук.
Я бы предлагал слепое прослушивание таким недовольным.Но не 50х50 процентов,а по очереди весь альбом.
Если услышит разницу в большинстве случаев и точно определит,то тогда можно принести извинения и вернуть деньги.
Причём делать тест не простой,а реально на проверку слуха.
Например прослушивание одной композиции 2 раза,в разных вариантах.
1-Цифра+Аналог
2-Аналог+Аналог(цифра+цифра)вариативно,меняя очерёдность.
И тогда посмотрим,что выберут носители золотых ушей.
Если их тошнить не начнёт от этого альбома раньше)))
Мастер-лента галимый аналог с колдовством удаления текстуры магнитного поля, поиска подмагничивания, зазоров головок и типов лент, укладки их в картриджи, подобно красящим ленточкам для матричных принтеров и еще много разных трудностей и их преодолений, трудно представить что это еще эксплуатируется.
Это всё и вносит в звучание.ту неповторимую атмосферу аналогового звука.Нюансы,так сказать,тональные переходы.неровности АЧХ,плавность ,мягкость звука,размытость послезвучий.Да много чего...